女子入住房子五年竟进三次水

高女士一家人在老家过完年返回合肥，打开家门时吓了一跳，家里地面上都是水，两个卧室的实木地板浸泡在水中，损失较重。为此，高女士找到了自家所在的合肥市信旺华府骏苑小区物业要求予以维修赔偿。可物业公司表示，高女士如不交清所欠的一万余元物业费，就不处理。高女士说，她很担心交了物业费之后，物业公司就不管她的损失了，为此很纠结。

这种情况已不是第一次发生了，水是从厨房下水管连接处渗入家中的。2008年，她入住新房没多久，厨房下水管就返过一次水，但损失并不大。之后又返过一次水，为此高女士不愿再交物业费。这一次，高女士找到物业公司要求赔偿。物业公司让她交清所欠的一万一千余元的物业费，否则就不予处理。

高女士称，她并非故意拖欠物业费，而是因为家里老是出现进水问题，而且她担心这次交清物业费后，物业公司会不认账，到时候自己想索赔就难了。

该小区物业一位汤姓经理称，该物业已拿出了两套赔偿方案供高女士选择。一是直接拿出现金补偿，由高女士自行联系地板商家重新安装地板。二是物业公司帮忙替换地板，因装修工人大都要等到正月十五之后才来上班，因此得等几天。

据汤经理称，高女士所在的楼房从2楼到28楼共用了一条厨房主下水管，因冬天气温低管道油垢凝结，导致管道压力增大，所以造成二楼容易返水的情况。汤经理表示，物业公司将对此予以维修。至于高女士所称的不交物业费就不维修的情况，汤经理表示并非这样。但汤经理说，小区业主也有交物业费的义务，不然物业公司怎么为小区业主服务呢?

合肥市金亚太律师事务所主任王亚林律师表示，高女士与物业公司之间的纠纷涉及到两层法律关系。一方面，小区业主有交纳物业费的义务，另一方面，物业公司有履行物业服务合同，给业主提供相关的维修等方面服务的义务。物业公司在按照合同给高女士提供服务的同时，可另起向法院提起诉讼，向高女士索要欠缴的物业费。高女士在有权享受物业服务的同时，也应尽快交清物业费。